Mentions légales

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Le site www.moonily.fr est exploité par Moonily Créations dont le siège est situé au 15, rue des breluquettes 41500 Séris.​

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Hébergeur :

·    Nom : Wix - Wix.com Inc.

·    Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158

·    Téléphone : +1 415-639-9034.

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Crédits photographies : Moonily créations.

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Conditions générales de vente

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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Moonily Créations dont le siège social est situé à SERIS 41500, immatriculée au répertoire des metiers de la CMA Centre Val de Loire sous le numéro 912929510 ci-après dénommée "Moonily" et gérant le site www.moonily.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.moonily.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

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Objet 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Moonily Créations et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.moonily.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.moonily.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. 

La société Moonily Créations conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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Produits 

Les produits de Moonily Créations sont personnalisés et ne peuvent donc être retournés.

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.moonily.fr de la société Moonily créations, dans la limite des stocks disponibles. La société Moonily Créations se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…) et les possibilités de personnalisation qui lui sont propre. Les options de personnalisations sont décrites et illustrées de manière claires et précises pour l’ensemble des produits. Il appartient à l’acheteur de choisir les options de son produit.

Dans le cas où une erreur de l’acheteur est constatée au moment de la réception de la commande (oubli, faute de frappe…), il convient d’en faire part aux propriétaires de Moonily Créations afin de trouver une solution ensemble. Des frais additionnels étant à prévoir pour ce présent cas.

Dans le cas où une erreur de la société Moonily créations est constatée à la réception de la commande (oubli, faute …) , il convient à l’acheteur d’en faire part aux propriétaires de Moonily créations afin de vérifier l’erreur, de la corriger et de renvoyer le produit sans aucun frais supplémentaire.

Tous les PRODUITS vendus par Moonily Creations sont neufs et conformes à la législation européenne en vigueur et aux normes applicables en France. (cf norme AFNOR)

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés sur le site www.moonily.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

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Tarifs 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). La société Moonily Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. 

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Commande et modalités de paiement 

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.moonily.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Le règlement de la commande contenue dans le panier se fait immédiatement sur internet, selon les instructions données par le Site, lors du processus de validation de la commande.

La société Moonily Créations propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en euros et par carte ou virement bancaire ou paypal.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.

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Réserve de propriété

Moonily Créations conserve la pleine propriété des Produits jusqu’à parfait encaissement des sommes dues par le Client. 

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Livraison 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. 

Pour les produits avec demande de personnalisation spécifiques le délai de livraison est étendu à 3 semaines.

La société Moonily Créations ne peut en aucun cas être tenue responsable des problèmes de livraison du prestataire choisi.

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Retour / échange​

Les produits de Moonily Créations sont personnalisés et ne peuvent donc être retournés ni échangés.

Notre atelier travaille suivant la demande personnalisée / unique du client, le droit de rétractation ne peut être exercé. Une fois la commande validée et payée, celle-ci est ferme et définitive.

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Responsabilité 

La société Moonily Créations, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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Propriété intellectuelle

La totalité des créations (motifs, illustrations, affiches, esquisses, photographies ou film ou tout autre matériel…) du site www.moonily.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Moonily Créations. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte peu importe si ce dernier a été remis à la partie contractante ou à un autre tiers, sauf si précédemment convenu.

Moonily Créations se réserve le droit d'utiliser toute information obtenue grâce à l’envoi de commandes, dans la mesure où ces informations confidentielles ne sont pas partagées avec des tiers.

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Règlement des litiges 

En cas de différend qui pourrait naître concernant la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes, les parties s'efforceront de régler à l'amiable leur différend.

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Service Client

Si l’acheteur souhaite contacter la société Moonily Créations, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Moonily Créations, 15, rue des breluquettes 41500 SÉRIS ; soit par email à l’adresse suivante : moonily.creations@gmail.com.

 

 

 

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Ces conditions générales de vente ont été modifiées le 01 Février 2023.